자주묻는 질문
공지사항 1:1문의 원격지원 서비스
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회원님들께 알리는 공지사항입니다.
디도스 공격으로 파일보고 홈페이지 접속장애 저희 파일보고 이용 해주신 회원님들께 사과의 말씀을 드립니다. 해외망을 통해 디도스 공격으로 일시 접속 장애 발생 되어 피해상황 파악 후 방어 할 수 있도록 시스템을 구비하고 있는 상황입니다. 저희 파일보고를 믿고 이용 해주신 회원님 분들께 불편과 심려를 끼쳐 드린 점 다시 한번 사과의 말씀을 드리며 재발 방지를 위해 최선을 다하겠습니다. 고객센터의 민원이 너무 많아 현재 해당 부분에 대해 처리가 다소 늦을 수 있으니 이점 양해 부탁 드리며 서버 안정화가 되는 시점으로 서비스 이용 제한으로 인한 보상 관련과 추후 공지사항을 통해 다시 안내 드리겠습니다. 조금만 더 믿고 ! 기다려 주시기 바랍니다 ! 감사합니다 |
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